Aviso de Privacidad
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EZRA Real Estate
Última actualización: Febrero 2026
EZRA Real Estate, con domicilio en Av. Popocatepetl 116, Portales Sur, Benito Juárez, 03300 Ciudad de México, México, y correo electrónico contacto@ezrarealestate.com.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y al respecto le informa lo siguiente:
1. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que podremos recabar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
Nombre completoNúmero telefónicoDirección de correo electrónicoInformación relacionada con propiedades inmobiliariasInformación necesaria para la promoción, renta o venta de inmuebles
Información necesaria para la elaboración de contratos o validación de operaciones como:
Domicilio, RFC, datos patrimoniales y financieros, así como cualquier otro dato necesario para la relación contractual.
Estos datos se recaban de forma directa cuando usted:
Nos contacta a través de nuestro sitio web, formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsAppSolicita información sobre propiedadesSolicita nuestros servicios inmobiliarios
Solicita asesoría inmobiliariaPublica o solicita promoción de un inmueble
Participa en un proceso de renta o venta
2. Finalidad del uso de los datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias necesarias para la prestación de nuestros servicios inmobiliarios:
* Contactarlo para proporcionar información sobre propiedades o servicios, cotizaciones o solicitudes realizadas.* Dar seguimiento a solicitudes, consultas o citas* Gestionar procesos de promoción, renta o venta de inmuebles* Facilitar la comunicación entre propietarios, compradores, arrendatarios, interesados, ompradores o cualquier parte involucrada en una operación inmobiliaria.* Brindar asesoría y acompañamiento inmobiliario* Elaborar contratos, convenios y documentación relacionada con operaciones inmobiliarias* Validar información necesaria para garantizar operaciones seguras* Cumplir con obligaciones legales, regulatorias, fiscales y contractuales aplicables
Finalidades secundarias:
* Envío de información sobre oportunidades inmobiliarias* Envío de contenido informativo o promocional* Evaluación y mejora de nuestros servicios
Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a:
contacto@ezrarealestate.com.mx
EZRA Real Estate no utilizará su información para fines distintos a los descritos sin su consentimiento previo.
3. Protección de sus datos personales
EZRA Real Estate implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas, físicas y digitales para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a sus datos personales está limitado únicamente a personal autorizado y capacitado, bajo estrictos estándares de confidencialidad.
4. Transferencia de datos personales
EZRA Real Estate no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
* Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales* Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable* Cuando sea necesario para facilitar operaciones inmobiliarias solicitadas por usted* Cuando usted otorgue su consentimiento expreso
En cualquier caso, se tomarán las medidas necesarias para garantizar la protección de sus datos personales.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
* Acceder a sus datos personales* Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos* Solicitar la cancelación de sus datos personales* Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
contacto@ezrarealestate.com.mx
La solicitud deberá incluir:
* Nombre completo del titular* Medio de contacto* Derecho que desea ejercer* Descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud* Copia de una identificación oficial vigente
EZRA Real Estate dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías para:
* Mejorar la experiencia del usuario* Analizar el comportamiento de navegación* Optimizar el funcionamiento del sitio web
Estas tecnologías no recopilan información personal sensible.
Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
7. Cambios al aviso de privacidad
EZRA Real Estate se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, para cumplir con cambios legales, regulatorios o mejoras en nuestros procesos.
Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a EZRA Real Estate, ya sea a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o cualquier otro medio, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
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EZRA Real Estate, con domicilio en Av. Popocatepetl 116, Portales Sur, Benito Juárez, 03300 Ciudad de México, México, y correo electrónico contacto@ezrarealestate.com.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y al respecto le informa lo siguiente:
1. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que podremos recabar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
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Información necesaria para la elaboración de contratos o validación de operaciones como:
Domicilio, RFC, datos patrimoniales y financieros, así como cualquier otro dato necesario para la relación contractual.
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* Contactarlo para proporcionar información sobre propiedades o servicios, cotizaciones o solicitudes realizadas.* Dar seguimiento a solicitudes, consultas o citas* Gestionar procesos de promoción, renta o venta de inmuebles* Facilitar la comunicación entre propietarios, compradores, arrendatarios, interesados, ompradores o cualquier parte involucrada en una operación inmobiliaria.* Brindar asesoría y acompañamiento inmobiliario* Elaborar contratos, convenios y documentación relacionada con operaciones inmobiliarias* Validar información necesaria para garantizar operaciones seguras* Cumplir con obligaciones legales, regulatorias, fiscales y contractuales aplicables
Finalidades secundarias:
* Envío de información sobre oportunidades inmobiliarias* Envío de contenido informativo o promocional* Evaluación y mejora de nuestros servicios
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* Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales* Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable* Cuando sea necesario para facilitar operaciones inmobiliarias solicitadas por usted* Cuando usted otorgue su consentimiento expreso
En cualquier caso, se tomarán las medidas necesarias para garantizar la protección de sus datos personales.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
* Acceder a sus datos personales* Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos* Solicitar la cancelación de sus datos personales* Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
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La solicitud deberá incluir:
* Nombre completo del titular* Medio de contacto* Derecho que desea ejercer* Descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud* Copia de una identificación oficial vigente
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